Durch eine datenbasierte Analyse und gezielte Optimierungsmaßnahmen konnte The Boutique Agency die Conversion Rate der DTAD-Website steigern und die Absprungrate reduzieren.
Im Rahmen eines umfassenden CRO-Projekts wurden mit Hilfe von Google Analytics 4 und Expertenanalyse die Potenziale der Website identifiziert und durch gezielte Anpassungen die Nutzerführung und Informationsdarstellung verbessert.
Erwartete Resultate
+ 3 % höhere Conversion Rate
- 10 % niedrigere Absprungrate bei Landing Pages
Wir identifizieren Optimierungspotenziale bestehender Websites und Landingpages und geben passende Handlungsempfehlungen an unsere Kund:innen weiter. Nach der gemeinsamen Definition von Zielen unterstützen wir dabei, die Hypothesen mittels User Research, Datenanalyse und A/B-Testings zu überprüfen und die optimale Lösung zu implementieren.
Bei unseren Empfehlungen setzen wir auf eine Symbiose von UX und Suchmaschinenoptimierung (SEO) und entwickeln eine integrierte Strategie. Dabei können wir auf unser interdisziplinäres Team aus SEO- und SEA-Experten zurückgreifen.
Wir prüfen Ihre Website basierend auf den Standards der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Barrierefreiheit dient nicht nur dazu, dass Menschen mit Einschränkungen problemlos auf Ihr Angebot zugreifen können, sondern steigert die Benutzerfreundlichkeit für alle Websitebesucher:innen.
Wir erkennen Optimierungspotenziale Ihrer bestehenden Website mit dem Ziel, Herausforderungen für den Nutzer in der Seitenstruktur, Navigation & im Design zu identifizieren und das Erlebnis mit Ihrer Website zu verbessern. Basierend auf dem PIE-Framework priorisieren wir die Erkenntnisse und geben Handlungsempfehlungen.
Mittels eines Vergleichs mehrerer Versionen Ihrer Landingpages können die im Audit identifizierten Optimierungen geprüft werden, um so Schritt für Schritt die beste Version zu identifizieren und die Conversion Rate zu steigern.
Wir beraten Sie bei der Verankerung von UX-Strategien in Ihrem Unternehmen - etwa bei der Auswahl von Methoden und Tools oder der Durchführung von Usability Tests. Dabei lassen wir u.a. auch unsere Expertise im SEA & SEO einfließen.
Im Rahmen eines Usability Workshops vermitteln wir Verständnis für nutzerzentriertes Website Design, teilen unsere Techniken und UX Designprinzipien und erstellen gemeinsam individuelle UX-Strategien und Testing-Konzepte.
Eine externe Einschätzung kann helfen, Potenziale zu erkennen und Prozesse zu verbessern. Steigern Sie durch ein UX Consulting die Usability Ihrer Website und damit auch die Conversion Rate und die Höhe Ihrer Umsätze.
In einem unverbindlichen Strategiegespräch geben wir Ihnen gerne eine erste Einschätzung.
Judith Scheiderer, Verena Lahner und Johanna Dietrich sind unsere Specialists im Bereich User Experience, Accessibility und CRO.
Neben UX- und Accessibility-Audits unterstützen sie unsere Kunden im A/B-Testing oder sie teilen ihre Methoden in individuell abgestimmten Workshops.
Im Juli 2022 sind wir mit dem Google Mobile Web Zertifikat ausgezeichnet worden. Fünf Mitarbeitende sind somit offiziell qualifiziert, unsere Kund:innen in den Bereichen Mobile Web, d.h. Web Performance/Usability Optimization in Bezug auf eine bessere UX zu beraten. Das erlangte Fachwissen hilft unseren Kunden beispielsweise höhere Umsätze durch mehr Nutzerfreundlichkeit auf Mobilgeräten zu erzielen, steigert die Zufriedenheit der mobilen Nutzer:innen und unterstützt dabei, die Eckpfeiler für eine optimale Ladegeschwindigkeit zu ermitteln.
Für die Zertifizierung wurden zwei Kunden Cases im Bereich 'Mobile Speed' und 'Mobile UX' eingereicht.
Eine User Experience (UX) Agentur bringt ein multidisziplinäres Team von Expert:innen zusammen, um gemeinsam Aspekte der Psychologie, Wirtschaft, Sprache, Design und Technologie zu kombinieren, um effektive, sinnvolle und interaktive digitale Kundenerlebnisse zu schaffen.
Das Ziel soll sein, dass sich der User auf der Webseite zurechtfindet und möglichst schnell zur gewünschten Interaktion geführt wird. Somit wird aktiv am Umsatzwachstum gearbeitet.
UX bezieht sich auf den Begriff „User Experience“, während UI für „User Interface“ steht. Beide sind entscheidend für das digitale Nutzererlebnis. Während UX sich auf die Interaktion zwischen dem User und einem (digitalen) Produkt oder einer Dienstleistung konzentriert, steht im UI das Aussehen, die Haptik und die Interaktivität des Produkts im Mittelpunkt. Das heißt, UX sitzt im Hintergrund und stellt sicher, dass alles Sinn ergibt für User, UI hingegen kann man als das eigentliche Design einer Webseite bezeichnen.
Hat die Funktionalität Ihrer Website direkten Einfluss auf Ihren Unternehmenserfolg? UX-Methoden können helfen, Prozesse zu verbessern, die Effizienz der Website und des Conversion Funnels zu steigern und sich so direkt auf Ihren Umsatz auswirken.
Wir legen viel Wert auf Transparenz. Deswegen listen wir alle Maßnahmen, die nötig sind, um die vereinbarten Ziele zu erreichen, übersichtlich und nachvollziehbar in einem Angebot auf.