Ab September 2018 wird es nicht mehr möglich sein, In-App-Targeting als solches im Google Display Netzwerk auszuschließen. Bisher ging das recht einfach durch Ausschluss des Placements adsenseformobileapps.com, oder in den Kampagneneinstellungen. Viele Web Marketer haben eher schlechte Erfahrungen mit in-app Targeting gemacht, weshalb man nun noch mehr auf der Hut sein muss, sein Budget im Display Netzwerk effektiv einzusetzen.
Vielleicht haben Sie die E-Mail von Google mit dem Betreff "Wichtige Änderungen bei Displaynetzwerk-Kampagnen in Google Ads" erhalten. "Dank dieser Änderung erreichen Sie mobile Nutzer noch einfacher — sowohl im Web als auch über Apps." ist dort zu lesen. Während für Google die Vereinfachung sicherlich gewinnbringend ist - in Apps liegt ein großes Vermarktungspotenzial - müssen Advertiser ab September genau beobachten, auf welchen Placements die Anzeigen ausgeliefert werden. Am besten, man nimmt dies zu Gelegenheit, seine Display Ad Strategie zu überprüfen. Google empfiehlt vorbereitende Maßnahmen.
Um die Placements zu sehen, auf denen Ihre Werbung lief (ob im Web oder in Apps), klicken Sie im Seitenmenü auf "Placements" und "Wo Anzeigen ausgeliefert wurden". In diesem beispielhaften Bericht ist gut zu erkennen, dass Klickraten in Apps häufig mehr als 5% oder gar 10% aufweisen. Diese unnatürlich hohen Klickraten führen in aller Regel zu hohen Absprungraten. Für Display Anzeigen im Web liegen übliche Klickraten bei 0,1% - 0,5%.
Der Verdacht liegt nahe, dass viele dieser Klicks aus Versehen passieren. In vielen Apps ist die Werbung gerne dort platziert, wo die Daumen zum Scrollen landen, manchmal laden die Banner einen Moment später nach. Nicht jeder Advertiser kann und möchte die Nutzer fragen, ob Sie die Werbung versehentlich oder absichtlich geklickt haben, wie es IKEA vorgemacht hat.
Dort, wo hohe Klickraten im Retargeting erfolgen, werden wir auch zwangsläufig Nutzer "erreichen", die ohnehin auf dem Weg zur Kasse sind. Dieses "in den Weg stellen" in der Customer Journey wird zurecht kontrovers diskutiert. Leseempfehlung hierzu von Andreas Reiffen. Zwei Dinge sind ab September 2018 wichtiger denn je:
Google schreitet bei der Rückgewinnung der Kontrolle der Werbeauslieferung konsequent weiter voran. Dies müssen wir durch Fleiß in der Auswertung der Performance und der Placements kompensieren. War der pauschale Ausschluss von App-Targeting in vielen Fällen eine legitime Empfehlung, muss heute verstärkt die Optimierung auf Placement Ebene erfolgen. Hierbei ist Vorsicht geboten, nicht einfach nach Performance-Kennzahlen wie der CTR zu optimieren. Wenn Zahlen zu gut aussehen, um wahr zu sein, dann sind sie das meist auch. Beitragsbild: (c) Roman Kosolapov, shutterstock.com
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